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一、客戶背景

諾維家全屋家私訂制中心已成為國(guó)內(nèi)知名的家具定做品牌企業(yè)。先后在全國(guó)各大中城市建立了穩(wěn)定的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，定做產(chǎn)品進(jìn)入千萬(wàn)家庭，深得人心，口碑良好。內(nèi)蒙古、黑龍江等邊遠(yuǎn)地區(qū)、甚至泰國(guó)曼谷都有諾維家專賣店。目前，諾維家衣柜在全國(guó)擁有200多家專賣店，廣東、廣西、深圳、合肥、南京、貴陽(yáng)、?？诘鹊貐^(qū)是我們重點(diǎn)培養(yǎng)的市場(chǎng)，并得到市場(chǎng)良好的反響。

二、客戶需求

1、管理會(huì)員的基本資料信息，后期可以查詢客戶所在小區(qū)；

2、會(huì)員消費(fèi)之后可以給會(huì)員積分，積分可以兌換禮品；

3、不管消費(fèi)還是積分都有短信提醒客戶。

三、解決方案

考慮客戶那邊暫時(shí)一家店鋪使用，給客戶推薦使用單機(jī)版本的系統(tǒng)，系統(tǒng)直接安裝到電腦上面就可以直接的使用，數(shù)據(jù)也可以備份至郵箱，雙重的保障。

    智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)可以登記客戶的詳細(xì)資料信息，卡號(hào)、姓名、電話、生日、以及地址和所在的小區(qū)，系統(tǒng)可以自定義新增字段，后期方便查詢。只要設(shè)置好會(huì)員的等級(jí)積分比例，在客戶消費(fèi)的時(shí)候就可以獲得積分，不需要在手動(dòng)去計(jì)算，系統(tǒng)自動(dòng)的累積增加。積分后期也可以兌換禮品或者直接抵現(xiàn)，后期消費(fèi)抵扣使用。開通短信功能之后，客戶在辦卡、充值、消費(fèi)、積分變動(dòng)的時(shí)候都會(huì)有一條短信自動(dòng)的提醒客戶，讓客戶實(shí)時(shí)的了解自己卡內(nèi)的情況。