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客戶背景：

老檀菩提是一家專門經營飾品方面的多家連鎖店公司，主要經營當下很火爆的木質手串、手鏈、項鏈。基本產品主要有：菩提、沉香、海南黃花梨、崖柏、小葉紫檀、老山檀、金絲楠木等等二十余種組成的各種佛珠手串；并有由綠松石、蜜蠟、瑪瑙、耗牛骨、硨磲、銀等十余種組成的幾百種配飾。還可以根據客戶的需求來個性定制。

地址：四川省成都市青羊區

客戶需求：

1， 完整的添加會員信息，同時還可以自定義會員信息；

2， 會員可以在消費的時候獲取相應的積分，積分可以自動或者手動更改；

3， 會員把卡上面的積分可以到任意一家店可以換取禮品或者抵現使用；

4， 商家可以在微信上面發布產品信息，把各種各樣的產品展示在微信的網站上；消費者可以通過關注微信，自己注冊成為會員，可以看到商家的實時動態信息；

5， 會員可以在微信上面直接進行充值，從而直接利用會員卡上的余額來購買商品；

6， 會員可以通過微信和系統會員自助平臺查看自己的消費記錄和積分等等數據。

7， 店鋪與店鋪之間的信息可以實時的共享和同步。

解決方案：

1. 推薦使用智絡連鎖會員管理系統（http://www.vip5968.net/），現有的標版系統就可以實現完整的會員添加信息，不僅會員信息完善，且還可以在會員登記時設置密碼，雙重保證；

2. 會員不管在實體店還是在微商城里面消費，都能夠獲得相應的積分；同時會員拿著卡上面的積分可以到旗下任意一家店能夠換取相應的禮品，商家設置好不一樣的禮品和會員的積分數量，清晰明了；

3. 商家需要申請微信服務號和訂閱號，之后和智絡會員管理系統進行綁定和連接，方可使用微信發布產品和支付購買功能；

4. 會員想要查看自己消費情況和積分情況，可以通過三種方式：①短信通知；②關注商家微信可以隨時登錄微信隨時查看；③可以使用會員自助平臺自己查看；

5. 系統自身具備有權限配置，每次分配子賬號的時候，都是可以給與相應的權限，實現店鋪與店鋪之間數據功能共享。

訪談心得：

    俗話說的好：‘皇天不負有心人’，一開始咨詢之后就對我們的印象蠻不錯的，直接說的是在對比多家，后期每次打電話的時候都說在忙，只因不曾放棄的心和堅決相信自己的原則，最后和客戶約定了時間上門面談，剛好客戶的需求都是我們標版系統上面就可以實現的，成本低，效率好，安全性穩定，售后服務高，最后選擇和智絡成功簽約。